eBay易趣或将被收购将于近日正式宣布
近日,有知情人士对记者披露:Tom在线收购eBay易趣一事已经签约,并将于近日宣布正式消息。而同时身为Tom在线及eBay旗下skype股东,周凯旋在这项交易中扮演了穿针引线的角色。
对于收购一事,Tom集团没有正面答复记者,而eBay易趣持否定态度。
eBay易趣有意撤出中国
有关eBay易趣被收购的消息在坊间一直传闻不断。早在今年4月份,就有消息说eBay可能从中国撤资,当时就在美国和有意向的公司谈判。
2003年6月,eBay以1.5亿美元控制了当时中国最大的电子商务网站——易趣100%的股份。本应该是强强联手更加强大,但是淘宝网的出现,使eBay易趣在中国的领先之路走到了尽头。不管eBay易趣投入多少资金来和淘宝网竞争,都无法阻挡eBay易趣市场份额全面下滑的势头。2005年,eBay易趣的市场份额为29.1%,而淘宝网则是67.3%。
今年5月,中国互联网信息中心CNNIC发布的“C2C”网上购物调查报告显示:中国C2C购物网站呈激烈竞争的态势,而淘宝网以67.3%的比重,首次击败eBay易趣,在中国C2C网上购物市场上“一家独大”。eBay易趣以29.1%的份额排第二,而拍拍网为2.2%,一拍网则为1.4%。
3年前,中国C2C业务市场上,eBay易趣占据着绝对的优势,即使是两年前,eBay易趣的优势也很明显,而到了2006年,eBay易趣的大部分市场份额已经被后来者挤占。易观国际和iResearch的数据也显示,淘宝网已占据了国内C2C市场60%以上的市场份额。
eBay易趣市场份额的下降已经让竞争对手不再把其当做竞争对手。今年上半年,马云(马云新闻,马云说吧)在接受某境外媒体采访时表示,“淘宝网同eBay易趣的比赛已经结束”。
9月22日,eBay易趣宣布CEO吴世雄离职,这被业界认为可能是eBay撤离中国或被并购的一个信号。
经营模式远离中国消费习惯
对于eBay易趣在中国市场遇阻,业界普遍认为主要是由于淘宝网的免费服务,而eBay仍然收取一定的费用。但是,中国市场研究集团常务董事肖恩·雷恩?Shaun Rein?对《中国产经新闻》记者称,eBay在中国市场犯了太多错误。
肖恩通过调查发现,免费服务不是中国消费者放弃eBay转而选择淘宝网的最主要原因。如果中国消费者认为自己可以从服务中获益,他们愿意为此支付费用。
eBay最令中国消费者诟病的一点是,该公司对买家和卖家漠不关心。当他们在交易中遇到麻烦时,无法通过电话向eBay求助,因为eBay并没有提供这样一个电话号码。易趣网被eBay收购之前,买家和卖家还可以通过电话与该公司客服人员沟通。但收购交易完成之后,eBay将其美国运营模式引入中国,撤销了为买家和卖家提供的电话,希望他们通过电子邮件提问,或者加入在线讨论组,但是中国消费者并不认可eBay的新模式。
另一方面,中国消费者更倾向于使用淘宝网的支付宝,而不是eBay的付费系统,他们认为支付宝更加安全和方便。
此外,淘宝网允许买家和卖家通过手机或即时信息工具直接联系。消费者可以在淘宝网上实时讨价还价,而在eBay平台上必须通过eBay进行,从而降低了通信的效率。
对于eBay易趣的出路,易观国际总裁于扬分析:托管是最可能的方式;而其他的合作方式应该类似阿里巴巴和雅虎(中国)联姻的方式,eBay易趣保留自己一定的股份和决策权;还有一种可能是eBay易趣将交由Tom集团旗下的Tom在线公司代为经营,合作模式将以eBay—Tom的联合品牌出现,而易趣的品牌将消失。
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