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库克被愁云笼罩【通讯新闻】

发布时间:2019-08-16 18:59:01 阅读: 来源:手串厂家

华尔街对苹果公司的热情正在迅速消减,依赖iPhone和相信中国的蒂姆·库克究竟是不是有麻烦了?

苹果公司CEO蒂姆·库克在今年1月的中国之行中毫无意外地拜访了三大运营商以及负责中国电信[微博]业政策的大人物。非常巧合的是,同一时间谷歌[微博]董事长埃里克·施密特也在中国,他的最主要行程则是参加了一个创新者大会,蒂姆·库克看起来不轻松。

他也去参观了开业不久的位于北京王府井(600859,股吧)(23.96,-0.13,-0.54%)的亚洲最大的苹果零售店,同时史无前例地让自己的公关部门安排了一些面对中国媒体的采访。这是蒂姆·库克在自己领导苹果公司的第一年内第二次来到中国。在采访中库克的回答显得谨慎而略显官方,没有太大的惊喜,但他向外传达的一个信号十分明确:中国已经是苹果全球第二大市场,中国对苹果非常重要。

2013年的第一个月对库克来说是一个相当具有挑战性的时刻。因为接下来苹果公司将发布一份新的季度财报。华尔街正在等待这份财报的结果,以决定是否提出一些针对这位CEO的更加尖锐的问题。

在创始人史蒂夫·乔布斯离世之后,库克曾带领苹果成为最让华尔街骄傲的公司,当股价到达700美元的高点时,人们讨论的话题之一是最快什么时候能冲破1000美元。

中国市场确实帮助苹果销售了更多产品以支撑其业绩和股价的增长,因此在库克的计划中,中国必须尽快地进入到苹果产品的首发市场名单中(主要阻碍是中国审批时间过长),零售店的数量要增长到25家以上,苹果还将在中国建立数据中心,提高iCloud和iTunes的消费者体验。

但华尔街是善变的。

苹果最终没能拿出好看的季度财报—至少投资者们是那么想的。1月23日,苹果的2013年第一财季财报显示,苹果的营收和利润分别有18%和0.1%的同比增长,但后一个数据是2003年以来苹果单个季度利润增幅最少的一次;而毛利率从此前的44.7%下降到了现在的38.6%。

这份财报的发布引发了苹果股价在当日暴跌12.35%,第二天股价继续下行到439.88美元。具有标志性意义的是,此时苹果的市值被埃克森美孚超越,它失去了全球市值第一的头衔。

彭博社在分析苹果这次财报时写到:“Tim Cook is feeling the heat(蒂姆·库克如今备感压力)。”包括巴克莱资本、瑞信、德意志银行在内的许多机构都下调了苹果的股价目标。

在随后的分析师电话会议上,库克确实遇到了一些尖锐的问题,例如让他回应关于iPhone订单下滑的传闻、苹果是否想要保住市场份额、Mac为何会销售不振等等。

事实上,对库克的所有质疑都集中于一点:他是否还能像乔布斯一样带领这家公司创新?

苹果前销售总监戴维·索伯塔(David Sobotta)不久前写了一本名为《The Pomme Company》的书,他回忆自己在苹果20年的工作经历,他说库克和乔布斯最大的不同在于,后者对产品的狂热追求无人能及,而库克对科技的态度更像一个“Lightweight(轻量级选手)”。坏消息是,这可能并不是他一个人的观点。

在去年6月推出新一代Macbook和iMac之后,几个月里,苹果所有的产品线都几乎被更新了,苹果正在缩短其产品发布的周期,例如打破惯例同时发布了iPad Mini和iPad 4。前者的发布让苹果得以加入到7寸平板电脑的竞争当中。根据IDC的数据,苹果公司在平板电脑市场的占有率已经从去年第二季度的65%下降到第三季度的50.4%。iPad Mini的最低售价定在329美元,而谷歌的同类产品Nexus系列的最低价为199美元。

iPhone一直在为苹果贡献超过一半的收入,相比较其他产品,iPhone目前的增长仍然最为强劲,在最近一季度销量增长了29%,贡献了56%的公司收入。对库克来说,他对iPhone的依赖是可以理解的,他还提出了“即使将iPhone部分分拆,新公司也将比微软[微博]更优秀”的观点。

但问题就是,这种依赖也可能是危险的。在面对分析师关于“稳定股价”和“保住市场份额”的问题时,库克的回答是,那些都不是苹果的价值所在,并不是他们最为关注的方面,苹果的价值是为消费者创造世界上最好的产品。

但现实可能更为复杂,苹果不得不面对日益激烈的竞争局面,无论是三星[微博]还是谷歌、亚马逊[微博],它们都不愿意让苹果过久地停留在巅峰。现在给人的一种感觉是,库克将更多精力花在了通过运营而提高苹果产品的销量上,但在产品创新一端,这家公司并没有能力延续以往的辉煌。

iPhone 5虽然在美国本地市场的销量惊人,但在国际市场并未受到同样的欢迎。库克解释原因之一在于产能有限。对iPhone 5的评价则大多集中于这是一款非革命性产品。而在iPhone 5推出之初还发生了糟糕的地图事件,库克不得不在当时向消费者做出了致歉声明,称苹果未能“提供最佳的消费者体验”。

三星正在扩大自己在智能手机领域的优势,根据IDC的数据,三星在去年第四季度的智能手机出货量增长了76%,这一表现远远好过于苹果29%的增长。而谷歌利用摩托罗拉[微博]制造Android硬件设备的信号也越来越明显了,例如埃里克·施密特就在最近的中国之行中再次强调:谷歌一直希望进入硬件领域,这是谷歌收购摩托罗拉最重要的原因之一。

科技博客Business Insider曾经撰文称,如果苹果不能尽快推出颠覆性创新产品,为了保证销量增长和提高利润率,就必须推出低价产品和关注新兴国家市场。

因此人们对苹果的很多注意力在最近一段时间被转移到了关于低价iPhone和苹果电视的猜测上。在像中国这样的新兴市场,低价的智能手机已经有越来越好的屏幕和越来越高的配置,它们吸引了许多希望拥有智能手机的新消费者,苹果因此有错失时机的危险。《华尔街日报(博客,微博)》曾报道苹果正在为此做着准备,但苹果全球市场营销副总裁菲尔·席勒不久前在一家中国媒体前曾做出过“低价手机不会是苹果未来策略”的表述。

但苹果电视显然是大家对这家公司未来的最合理想象。目前Apple TV机顶盒的年销售量已达到1000万台。关于客厅市场,无论是苹果还是谷歌、微软,大家都表现出了极大兴趣。在收购了夏普的股份和几间组装工厂资产之后,苹果最主要的合作伙伴富士康就被传已经开始测试苹果的电视产品,但这一传闻都遭到了否认。库克在最近的公开场合也没有透露过关于iTV的明确信息。

但苹果对中国市场的重视成为越来越明确的信息。与以往不同的是,在苹果最近发布的这份财报中,第一次单独公布了大中华区的销售业绩—增长60%达到了73亿美元,而其中iPhone的增长达到了三位数。包括在财报公布之后的全体员工大会上,库克也单独谈到了中国市场。

“对苹果来说,中国市场增长得很快,它为这个市场做一些调整都是很正常的。”优酷网CTO姚键对《第一财经周刊》说。

优酷与苹果的接触从2011年初开始,姚键透露,当时苹果的态度是“先合作看看”,但具体以什么方式合作、会在何时发布等细节全都未明确。而直到2012年苹果世界开发者大会(WWDC)召开之前,优酷才知道要在这次大会上公开苹果将在iOS 6中内置优酷和土豆视频的消息。

2011年10月,姚键曾拜访苹果美国总部。当时苹果的工程师向他提出过一个合作之外的问题:“你觉得我们的中文字体好看吗?”就在此后不久,苹果应用商店App Store开始支持人民币支付。库克当时就在一次营收会上表示过,“中国正在迅速成为苹果公司营收榜单上排名第二的国家。”

2012年6月的WWDC,苹果用了两张PPT来谈中国市场,它开始提供更多本地服务,除了植入优酷、土豆视频和新浪微博之外,邮箱服务中加入网易邮箱和QQ邮箱,并在Safari浏览器中内置百度[微博]作为搜索引擎,为了提高中国用户在文字输入方面的便利性,苹果还更新了中文输入和词典功能,支持手写识别,还有,Siri也会讲中文了。

蒂姆·库克担任苹果CEO之后拜访的第一个国家也选在了中国,与第二次相似,那时候他也拜访了众多政府官员和运营商高管。

中国联通(600050,股吧)最早引入了iPhone智能手机,随后中国电信也推出了CDMA版的iPhone,拥有最多用户数的中国移动[微博]由于3G技术本身的局限而未曾与苹果达成合作。因为iPhone 5已经包含了支持4G网络的LTE格式,而中国移动在2013年也将加快4G的布局,这让苹果进一步看到与中移动合作的可能性。

除此之外,现在最受关注的就是苹果在上海新建的数据中心。库克在北京时曾经对媒体说,这将帮助消费者提高对iCloud、iTunes的体验。此前苹果只在北卡罗来纳州梅登市、俄勒冈州和内华达州设立数据中心,未曾证实的传闻说它在欧洲和以色列拥有研发中心。

包括中国在内的新兴市场当然是苹果目前需要争取的目标,但即使在中国获得更好的销量增长,也不一定保证华尔街的分析师能对苹果再说出什么赞美之词。以苹果自身尊崇的价值观而言—关于生产世界上最好的产品的使命—这家公司目前确实像是遇到了些麻烦。

苹果缩短产品发布周期

01 2012年6月12日,发布视网膜屏版Macbook Pro;

02 2012年9月12日,发布iPhone 5及新一代iPod Touch、iPod Nano;

03 2012年10月23日,发布iPad Mini和iPad 4。

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